En un comunicado Cantv ha anunciado la restauración de la conectividad de más de 54.000 usuarios durante el primer trimestre de 2025. Trabajos en resolución de averías para garantizar el acceso a los servicios de telefonía e Internet.
Las labores se centraron en atender incidencias reportadas a través de diversos canales, incluyendo la VenApp , y que afectarán las redes y medios de transmisión debido a factores como el deterioro, el vandalismo, daños de terceros y las condiciones climáticas.
Según el informe, la Fuerza Azul de Cantv se desplegó estratégicamente en:
- Distrito Capital: Logrando restablecer los servicios a más de 23.000 usuarios residenciales y comerciales.
- La Guaira: Donde se resolvieron aproximadamente 3.600 averías .
- Miranda: Beneficiándose a más de 27.000 usuarios con la restitución de sus servicios.
El equipo técnico de Cantv llevó a cabo tareas esenciales como el mantenimiento preventivo y correctivo, la sustitución de componentes dañados (cables, regletas, mangas, conectores), la reconstrucción de empalmes y la verificación de líneas telefónicas.
