Zelle ha retirado oficialmente su aplicación móvil oficial ayer 1er de abril, ya eso había sido anunciado hace tiempo, pero, el servicio de pagos digitales no desaparece. Esto es lo que debes saber:
- Cierre de la aplicación: La app de Zelle fue descontinuada este martes.
- Razón del cambio: El 98% de los usuarios ya accedían al servicio mediante la aplicación o sitio web de su banco, según representantes de Zelle.
- Disponibilidad actual: Más de 2.200 instituciones financieras siguen ofreciendo Zelle a través de sus propias plataformas.
- Problemas legales: En diciembre, Zelle enfrentó una demanda por protección insuficiente contra fraudes (con pérdidas reportadas de $870 millones), pero el caso fue retirado el mes pasado.
- Alertas de estafas: Chase Bank ahora cancela transacciones sospechosas realizadas mediante Zelle.
- Alternativas: Incluyen Venmo, PayPal, Apple Wallet, Revolut y Cash App.
- Consejos de seguridad: Expertos recomiendan enviar dinero solo a personas conocidas y estar atentos a solicitudes urgentes u ofertas demasiado buenas para ser ciertas.
- Los usuarios podrán acceder a su historial de pagos en la aplicación independiente hasta el 11 de agosto de 2025.
- Al igual que el historial de pagos, los contactos almacenados en la aplicación independiente no se transferirán automáticamente a la versión bancaria de Zelle.
- Al igual que el historial de pagos, los contactos almacenados en la aplicación independiente no se transferirán automáticamente a la versión bancaria de Zelle.