En la era digital, los adultos mayores se han convertido en un blanco atractivo para los ciberdelincuentes. ESET nos trae un informe, según datos del FBI, en 2022 más de 88,000 personas mayores de 60 años en Estados Unidos perdieron más de 3,100 millones de dólares debido a fraudes en línea.
Esto resalta la importancia de educar y proteger a este grupo frente a los principales ciberdelitos.
Principales ciberdelitos que afectan a los adultos mayores
- Phishing (Estafas por Correo Electrónico y Mensajería)
Los atacantes envían correos o mensajes diseñados para generar emociones fuertes (alegría o preocupación) y lograr que las víctimas hagan clic en enlaces maliciosos o descarguen archivos. Estas estafas también llegan por WhatsApp, Telegram, SMS e incluso redes sociales. - Llamadas Telefónicas Fraudulentas
Los ciberdelincuentes se hacen pasar por técnicos o familiares en apuros para obtener información personal o financiera. - Estafas en Redes Sociales y Sitios Web
Ofertas falsas, perfiles fraudulentos y sitios clonados son comunes. Los delincuentes aprovechan la confianza de los usuarios en los primeros resultados de búsqueda o perfiles aparentemente legítimos en redes sociales. - Secuestro de Cuentas
Reutilizar contraseñas facilita el acceso de los atacantes a múltiples cuentas si logran descifrar una sola clave. - Estafas con Códigos QR
Los códigos QR maliciosos pueden redirigir a sitios fraudulentos que buscan robar datos personales o financieros.
Estrategias para mitigar los riesgos
- Educación y Concientización
- Enseñar a identificar mensajes sospechosos y verificar la autenticidad de correos, enlaces y perfiles en redes sociales.
- Promover el uso de contraseñas seguras y únicas para cada cuenta, almacenándolas en gestores como KeePass si es necesario.
- Fomentar el uso del doble factor de autenticación (2FA) en cuentas importantes como correos electrónicos y servicios bancarios.
- Uso de Herramientas Tecnológicas
- Instalar software de seguridad confiable para proteger dispositivos contra malware y ataques cibernéticos.
- Mantener sistemas operativos y aplicaciones actualizados para prevenir vulnerabilidades conocidas.
- Evitar Redes Wi-Fi Públicas
No realizar transacciones bancarias ni acceder a información sensible desde conexiones públicas no seguras. - Supervisión Activa
- Revisar configuraciones de privacidad junto con un familiar o técnico de confianza para garantizar que las cuentas estén protegidas correctamente.
- Crear un entorno donde los adultos mayores se sientan cómodos consultando antes de tomar decisiones en línea.
¿Quiénes deben colaborar?
- Familiares y Amigos: Acompañarlos en la configuración de dispositivos, enseñarles a identificar riesgos y fomentar el diálogo sobre posibles dudas tecnológicas.
- Empresas Tecnológicas: Proveer interfaces más intuitivas, herramientas de seguridad integradas y campañas educativas dirigidas a este grupo etario.
- Gobiernos e Instituciones: Implementar programas educativos sobre ciberseguridad para adultos mayores y promover la denuncia de fraudes digitales mediante canales accesibles.
- Técnicos Especializados: Brindar soporte personalizado para configurar dispositivos seguros y enseñar buenas prácticas digitales.
La tecnología puede ser una herramienta poderosa para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores, pero también presenta riesgos significativos si no se utiliza con precaución. La clave está en educar, acompañar y construir un entorno seguro donde puedan interactuar con confianza en el mundo digital.
