El acceso a servicios de telecomunicaciones de calidad es fundamental. En Caracas, la empresa estatal Cantv está trabajando en conjunto con las comunidades para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de las redes.
El Plan Cantv Comunal
Cantv ha puesto en marcha un ambicioso plan para capacitar a las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones (MTT) en las 22 parroquias de Caracas. El objetivo es transferir conocimientos a las comunidades para que puedan participar activamente en la gestión y el mantenimiento de los servicios de telecomunicaciones.
El caso de Tiuna Arañero de Sabaneta
Recientemente, un equipo multidisciplinario de Cantv visitó la MTT “Tiuna Arañero de Sabaneta” en la parroquia Coche para brindar una formación especializada. Durante esta jornada, los voceros y voceras de la comunidad aprendieron sobre:
- La importancia de las redes de telecomunicaciones: Cómo funcionan y por qué son esenciales para el desarrollo de las comunidades.
- Las amenazas a la seguridad de las redes: Desde el vandalismo hasta los ciberataques.
- Cómo prevenir y reportar incidentes: Herramientas y procedimientos para proteger la infraestructura de telecomunicaciones.
Los beneficios de este tipo de iniciativas:
- Empoderamiento de las comunidades: Al transferir conocimientos, Cantv está fomentando la participación ciudadana en la gestión de los servicios públicos.
- Mejora de la calidad de los servicios: Con una comunidad más involucrada, se pueden detectar y solucionar problemas de manera más rápida y eficiente.
- Fortalecimiento de la relación entre la empresa y la comunidad: Este tipo de iniciativas contribuyen a construir una relación de confianza y colaboración.
La iniciativa de Cantv representa un paso importante hacia la democratización de las telecomunicaciones en Venezuela. Al capacitar a las comunidades, la empresa está garantizando que los servicios de Internet y telefonía sean más accesibles y confiables para todos.
