#28Jul - Movilnet reporta fallas en su plataforma de recarga de saldo (y comunicaciones)

Aunque el mensaje no es para todos, responde a un usuario donde afirman que tienen problemas en la plataforma de recargas de nuevo. Es posible que no sea general sino en algunas series de números.

En esto responden una encuesta que lleva @Movil_Apoyo para conocer las fallas de comunicación de los usuarios actualmente. En la misma respuesta Movilnet asegura estarse haciendo cargo. Aunque de las fallas de comunicación no se manifiesta.

#Encuesta
Si eres cliente #Movilnet indica si tú línea corresponde a las posibles series que presentan falla general de comunicación
Llamar ❌
Mensaje❌
Internet ❌#Comenta #RT @Info_Movilnet @SomosMovilnet_
— Apoyo a Clientes Moviles📡 (@Movil_Apoyo) July 18, 2021

Encuesta de @Movil_Apoyo

Gracias por contactarnos , actualmente presentamos una incidencia técnica que afecta los sistemas de recargas. Ya el personal especializado se encuentra realizando las labores necesarias para solventar ésta situación. En @info_movilnet ofrecemos disculpas. AR

— Somos Movilnet (@Info_Movilnet) July 28, 2021