Cati de CANTV sigue trabajando, a pesar de que hemos visto una cantidad inmensa de gente atendida en el asistente virtual del operador más grande del país aún tengo curiosidad por cuantos de ellos han logrado solucionar su caso o reporte de averías. Hace unos días anunciaron ampliaciones para las operaciones de atención al cliente de CATI
Miguel Alvarez es usuario, contribuye en gran medida a contar y ayudar en información de telecom y hace testimonio del uso de cati de CANTV para la gestión de su línea (espero pronto poder disfrutar de una línea de CANTV).
Hace unos días comentaba en un grupo que compartimos en Whatsapp que pudo hacer cambio de plan de su servicio ABA y encontró que el tiempo era dentro del mismo día o máximo 24 horas. Según Miguel por día permite cambio de plan al menos 2 veces.
Hoy Miguel nos comenta que también en CATI ya se puede cambiar la titularidad de las líneas que tengamos con CANTV.
