La cuenta @netunovzla en Instagram no es oficial, esta es una cuenta para quienes se quejan del servicio y en el caso de Digitel, desde siempre han estado alejados de tener una cuenta en Twitter pero siguen de cerca el hashatg #Digitel y seguramente #DigitelSinTwitter
NetUno tiene Twitter @NetunoOficial para dar notificaciones del estado del servicio y hacer promoción de sus vía de atención al cliente y formas de pagar el servicio. Uno que otro contenido que promociona programación de TV. Hay una cuenta de Panama
En el caso de Digitel, su cuenta es de Instagram @Digitel412, no tienen una frecuencia muy alta de publicaciones y siempre tienen información, entretenimiento, y recursos además de toda la promoción y servicios del operador. Han tenido unas cuentas no oficial que hablan por ellos y siempre recuerdan que la corporación no tiene cuenta oficial en Twitter.
