Esta noche del Viernes 13 de Noviembre SimpleTV de Galaxy Venezuela (empresa comprada por Scale Capital a Directv Venezuela de AT&T) comparte un comunicado oficial justo antes de llegar al día 90. Dice: Presente
Comunicado de SimpleTV (Galaxy Venezuela, antes DirecTV)
La nueva empresa SimpleTV Venezuela se enfoca en su activación local, luego que Scale Capital concluye la compra de Galaxy Venezuela
Ya es oficial que más de 2 millones de familias venezolanas seguirán gozando de su televisión por subscripción y de la programación que hizo líder a DIRECTV en Venezuela, al cerrarse la compra de Galaxy Venezuela por Scale Capital, anunciada el pasado agosto.
Ahora la nueva empresa Simple TV junto a sus aliados comerciales, podrán empezar a comunicar formalmente y a ofrecer su servicio de atención al cliente, cuyos detalles se irán informando adecuadamente solo por los canales oficiales de la empresa.
Caracas, 13 de Noviembre de 2020.
Como se comunicó el 14 de Agosto la empresa Scale Capital llego a un acuerdo con DIRECTV Latin America LLC. para poder ofrecer el servicio de televisión satelital utilizando la infraestructura instalada de DIRECTV Venezuela, y a la fecha de hoy ya se cerró la compra de las acciones a Galaxy Entertainment de Venezuela SAT III R CA y Galaxy Entertainment de Venezuela, CA Esto bajo el liderazgo de un equipo directivo internacional con amplia experiencia en negocios de tecnologia y comunicaciones de este grupo de socios, fungirá como Presidente Ejecutivo de la nueva empresa Simple TV venezolano Alexander Elorriaga, de reconocida trayectoria en la industria de telecomunicaciones y tecnologia en Latinoamérica.
“SimpleTV basa su cultura corporativa en una visión de excelencia, por lo que buscará poder ofrecer a nuestros fieles y nuevos clientes un servicio amigable, hecho a su medida. En linea con la visión de espacio digital del grupo empresarial internacional que le dio vida, en Venezuela SimpleTV integrará más tecnologia de vanguardia orientada a la autogestión del servicio, sumando a la experiencia del consumidor y siempre en equipo con nuestros aliados comerciales. Asi se creará valor agregado a nuestra cadena de negocios, buscando brindar de nuevo su sana distracción televisiva a más de 2 millones de famillas venezolanas señaló Alexander Elorriaga.
Como se sigue trabajando en la integración de nuevas plataformas de tecnologia para los procesos de afiliación, atención domiciliar técnica y cobranzas, se alarga el periodo de gratuidad asi que el 15 de diciembre será el primer dia de pago a sus leales clientes, y todas las novedades que sabemos nuestros usuarios esperan desde que se inicio esta transición sobre contenido, registro y afiliación serán informadas sistemáticamente sólo por los canales oficiales de Simple TV Venezuela
Recordamos que a la fecha los únicos canales autorizados de Información de SimpleTV son sus Redes sociales: Instagram y Twitter @simpleTVVE
junto a la página web www.galaxyvenezuela.com y el email [email protected]. por donde estos previos meses se realizó una
Investigación de mercado a miles de usuarios, clave para poder conocer mejor sus necesidades.
Acerca de Scale Capital
Scale Capital es una firma inversión y gestión de activos alternativos, focalizada a intervenir en negocios que transforman la forma en que las personas viven y se relacionan. Scale Capital está enfocada en cuatro áreas de negocio: venture capital inversiones directas, telecomunicaciones y transformación digital. Para mayor información visite www.scale.capital
Simple Moviles es una de las compañias del portafolio de tecnologia Scale Capital SA con sede en Chile. Su cultura corporativa inspiró a la de
la nueva empresa Simple TV en Venezuela, compartiendo ambas empresas valores como son la eficiencia, modernidad, accesibilidad y cercania
de marca, y también el de ambas compañias dar gran relevancia a la autogestión del cliente gracias al uso de innovadoras plataformas de tecnologia
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